ATURAN PENUKARAN

Untuk memberikan pelayanan Pelanggan, Anda diperbolehkan menukar produk yang telah dipilih. Kami mengerti terkadang Anda akan ragu dalam menentukan pilihan Produk mana yang akan dipilih. Proses penukaran dapat dilakukan dengan syarat Produk masih dalam keadaan yang baik seperti semula, dan belum pernah digunakan. Aturan penukaran adalah sebagai berikut:

  1. Dane And Dine memberikan waktu maksimal 7 hari terhitung sejak pesanan sampai di alamat Anda untuk melakukan penukaran, dengan syarat Produk masih dalam keadaan seperti waktu dibeli (belum pernah digunakan).
  2. Anda cukup melakukan pemberitahuan via email, BBM, SMS, Whatsapp atau Telepon untuk melakukan penukaran, selanjutnya Customer Service Dane And Dine akan membantu Anda melakukan penukaran.
  3. Penukaran akan dilakukan setelah Produk yang akan ditukar telah Kami terima.
  4. Anda menanggung ongkos pengiriman untuk penukaran.

PENGEMBALIAN/PENUKARAN KARENA BARANG CACAT ATAU SALAH SIZE

Anda dapat melakukan pengembalian barang apabila Produk yang diterima dalam keadaan rusak atau cacat, Silahkan hubungi Customer Service Kami dan Kami siap untuk merima kembali barangnya untuk ditukar atau direfund. Aturan pengembalian/penukaran karena barang cacat atau salah size adalah sebagai berikut:

  1. Anda cukup melakukan pemberitahuan via email, BBM, SMS, Whatsapp atau Telepon untuk melakukan pengembalian, selanjutnya Customer Service Kami akan membantu Anda melakukan pengembalian.
  2. Penukaran akan dilakukan setelah Produk yang akan ditukar telah Kami terima.
  3. Anda menanggung ongkos pengiriman untuk penukaran jika salah size.
  4. Ongkos kirim akan diganti oleh Dane And Dine jika produk rusak/cacat.
  5. Anda mempunyai hak untuk melakukan penukaran atau refund.

KESALAHAN PENGIRIMAN

Team warehouse Kami juga manusia, suatu saat mereka bisa khilaf dan salah melakukan pengiriman, baik itu size maupun model.  Apabila ini terjadi pertama-tama yang harus Anda lakukan adalah menghubungi Customer Service Kami dengan segera. Dan proses kesalahan pengiriman akan kami lakukan secepat mungkin dan menjadi prioritas utama. Ongkos kirim akan Kami tanggung semuanya.

This is a unique website which will require a more modern browser to work!

Please upgrade today!